Si un equipo de fútbol sale a decir que ellos cuentan con un área de redes sociales está bien, siempre y cuando esa declaración sea de 2014.
Hoy en día esa área no existe más, manejar las redes sociales no es un área más en la empresa que reporta a comunicación, redes sociales es una parte de una celular grande llamada «digital & innovación» que deben reportar directamente al área de generación de ingresos.
Hoy en día hasta el fotografo del equipo es un generador de valor para la marca, un generador de ingresos cuantificables para él área comercial, así mismo el CM, el creativo y el diseñador etc.
Solo que todo debe estar soportado en una estrategia global de negocio basado en esta maravillosa era digital.
Cada individuo del área digital debe tener objetivos claros de engagement y de negocio y todos esos deben ir alineados a la marca global.
La estructura de CM, Diseñador y Redactor para generar contenido para él área de comunicaciones es obsoleta.
¿Cuánto dinero aporta su área de redes sociales al negocio?
